返品について
| 返品について | ■返品について 原則商品発送後の返品・返金はお受け付け致しかねますので予めご了承ください。 お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、思っていた商品と違った、 必要が無くなった、間違えて注文した等での返品に関しては、一切お受けできませんので予めご了承ください。 ※不良品の場合は、商品到着後、10日以内にて返送料含め弊社負担で同商品とお取り替えさせて頂きます。 ※ネット通販は「クーリングオフ」の対象外となります。 ■商品が不良・誤配送だった場合 配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合、ご注文頂いたものと異なる商品が届けられた場合のみ「交換」をお受けします。お客様都合によるご返品・ご返金はお受けできません。 ※商品開封後の交換は出来ません。 また、商品の不良等による交換につきましては商品到着から3日以内にご連絡を頂いた場合のみご対応させて頂きます。4日以上経過してからご連絡いただいた場合はご対応致しかねます。 ※当社との合意なしに、一方的に着払いでお送り頂いてもお受け取り出来ませんのでご注意下さい。まずはお電話にてご連絡頂きますようお願い致します。 ■長期不在･受取拒否について 発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。 お荷物の保管期間は発送日～最長1週間となっており、一旦返送されたお荷物の再発送は【1,380円】ご負担頂きます。 万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送されキャンセルをする場合、キャンセル料として【1,080円】をご請求させて頂きます。 ご注文商品のお受取後のキャンセルの場合はキャンセル料【1,080円】+返送料をご負担頂きますのでご了承お願い致します。 お支払いいただけない場合は債権回収会社に依頼することになりますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願いいたします。 ※後払い決済・クレジット決済をご利用のお客様はキャンセル手数料が確認できませんと お支払いはそのまま継続となりますのでご了承ください。 |
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